Rücksendungen
Bitte befolge folgende Schritte, wenn du einen Artikel an uns zurücksenden möchtest:
Schritt 1: Bevor du deinen Artikel versendest, stell bitte sicher, dass folgende Kriterien erfüllt sind:
• Der Artikel befindet sich im Originalzustand mit allen Etiketten etc.
• Der Artikel ist ungetragen sowie ungewaschen
• Der Rücksendeantrag erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware
Schritt 2: Melde deine Retoure in unserem Portal an. Hierfür benötigst du deine 10-stellige Bestellnummer (#…) & deine Email Adresse.
Klicke hier für das Retourenportal
Schritt 3: Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, bearbeiten wir sie innerhalb von 7 Tagen. Der Rechnungsbetrag wird dir auf dasselbe Zahlungsmittel zurückerstattet, mit dem die Bestellung aufgegeben wurde.
Für alle weiteren Fragen steht dir unser Kundensupport zur Verfügung:
📧info@cusbclo.com
Viele Grüße,
Dein Cusb Team