Retouren
Volg de onderstaande stappen als je een artikel wilt retourneren:
Stap 1: Voordat je je artikel verzendt, zorg er alsjeblieft voor dat aan de volgende criteria is voldaan:
- Het artikel bevindt zich in de originele staat met alle labels, enz.
- Het artikel is ongedragen en ongewassen
- De retouraanvraag wordt binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen ingediend
Stap 2: Meld je retour aan in ons portaal. Hiervoor heb je je 10-cijferige bestelnummer (#…) & je e-mailadres nodig.
Klik hier voor het retourportaal
Stap 3: Zodra wij je retour hebben ontvangen, verwerken wij deze binnen 7 dagen. Het factuurbedrag wordt terugbetaald via dezelfde betaalmethode die is gebruikt bij het plaatsen van de bestelling.
Voor alle verdere vragen staat onze klantenservice voor je klaar:
📧info@cusbclo.com
Met vriendelijke groet,
Je Cusb Team