Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni Generali

 

1. Ambito di applicazione

 

Per tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online si applicano le seguenti condizioni generali. Il nostro negozio online è rivolto esclusivamente ai consumatori. Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un contratto per scopi che non rientrano prevalentemente nella sua attività commerciale o professionale autonoma. Imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, al momento della conclusione di un contratto, agisce nell’esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.

 

1. Controparti contrattuali, conclusione del contratto, possibilità di correzione

 

Il contratto di acquisto viene concluso con Cusbclo GmbH.

Con l’inserimento dei prodotti nel negozio online, forniamo un’offerta vincolante per la conclusione del contratto sui prodotti stessi. Puoi inserire inizialmente i nostri prodotti nel carrello senza impegno e correggere le tue informazioni prima dell’invio dell’ordine vincolante in qualsiasi momento, utilizzando gli strumenti di correzione previsti e spiegati nel processo d’ordine. Il contratto viene concluso quando accetti l’offerta sui prodotti presenti nel carrello cliccando sul pulsante di ordinazione. Subito dopo l’invio dell’ordine riceverai una conferma via e-mail.

 

1. Lingua del contratto e archiviazione del testo contrattuale

 

La lingua disponibile per la conclusione del contratto: tedesco.

Il testo del contratto non viene da noi memorizzato.

 

1. Condizioni di consegna

 

Opzioni di consegna

Spediamo i prodotti all’indirizzo di consegna fornito durante il processo d’ordine.

Effettuiamo la consegna solo tramite spedizione. Il ritiro diretto della merce non è possibile.

 

1. Pagamento

 

Nel nostro negozio, le seguenti modalità di pagamento sono generalmente disponibili:

 

• Apple Pay

  Per pagare l’importo tramite il servizio di pagamento Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA (“Apple”), devi utilizzare il browser Safari, essere registrato presso Apple, aver attivato la funzione Apple Pay, autenticarti con le tue credenziali e confermare l’istruzione di pagamento. La transazione viene eseguita immediatamente dopo l’invio dell’ordine. Ulteriori informazioni sono disponibili durante il processo d’ordine.

• Google Pay

  Per pagare tramite Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”), devi essere registrato presso Google, aver attivato la funzione Google Pay, autenticarti con le tue credenziali e confermare l’istruzione di pagamento. La transazione viene eseguita immediatamente dopo l’invio dell’ordine. Ulteriori informazioni sono disponibili durante il processo d’ordine.

• Klarna

  In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (“Klarna”), offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento tramite Klarna è disponibile solo per i consumatori. Salvo diversa indicazione, il pagamento tramite Klarna richiede una verifica dell’indirizzo e della solvibilità e viene effettuato direttamente a Klarna. Ulteriori informazioni sono disponibili nella rispettiva opzione di pagamento e nel processo d’ordine.

   

  • Acquisto a fattura con Klarna: L’importo della fattura è dovuto entro 30 giorni dalla spedizione della merce e dalla ricezione della fattura. Klarna può offrire ai clienti selezionati ulteriori modalità di pagamento nel proprio account. Non abbiamo alcuna influenza sull’offerta di tali modalità; eventuali modalità offerte individualmente riguardano esclusivamente il rapporto legale tra te e Klarna.

  • Carta di credito Klarna: Durante l’ordine fornisci i dati della tua carta di credito. La carta viene addebitata immediatamente da Klarna dopo l’invio dell’ordine. Non viene effettuata alcuna verifica dell’indirizzo o della solvibilità.

  • Addebito diretto Klarna: Autorizzi Klarna a un addebito SEPA. Klarna ti informerà della data di addebito (prenotificazione). L’addebito avviene dopo la spedizione della merce.

  • Pagamento rateale Klarna: Puoi pagare l’importo in rate mensili di almeno 1/24 del totale. L’importo minimo della rata è di 6,95 euro. Klarna può offrire ulteriori modalità di pagamento nel proprio account, sulle quali non abbiamo alcun controllo.

   

• PayPal, PayPal Express

  Per pagare tramite PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo, devi essere registrato, autenticarti con le tue credenziali e confermare l’istruzione di pagamento. La transazione viene eseguita immediatamente dopo l’invio dell’ordine. Ulteriori informazioni sono disponibili nel processo d’ordine.

 

PayPal può offrire ai clienti selezionati ulteriori modalità di pagamento nel proprio account; non abbiamo alcuna influenza su tali offerte. Eventuali modalità individualmente offerte riguardano esclusivamente il rapporto legale tra te e PayPal.

 

1. Ritenzione della proprietà

 

Il prodotto rimane di nostra proprietà fino al pagamento completo.

 

1. Garanzie e assistenza

 

7.1 Responsabilità per difetti

Si applicano i diritti legali in materia di difetti.

7.2 Garanzie aggiuntive e assistenza clienti

Informazioni su eventuali garanzie aggiuntive e le condizioni esatte sono disponibili alla pagina del prodotto e nelle sezioni informative dedicate nel negozio online.

Assistenza clienti: info@cusbclo.com (tutte le e-mail vengono risposte entro 24h)

Telefono: 02173 2644590 (lun-ven 12:00 - 16:00)

 

1. Responsabilità

 

Siamo sempre pienamente responsabili per danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o dai nostri ausiliari in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute, per negligenza grave o dolo, per garanzie contrattuali concordate o nella misura in cui si applica la legge sulla responsabilità del prodotto.

Per la violazione di obblighi contrattuali essenziali (cardinali) causata da negligenza lieve, la responsabilità è limitata al danno prevedibile al momento della conclusione del contratto. Per il resto, le richieste di risarcimento danni sono escluse.

 

1. Risoluzione delle controversie

 

La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (OS), disponibile qui: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Non siamo obbligati e non siamo disponibili a partecipare a un procedimento di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di conciliazione dei consumatori.