Zwroty
Proszę postępuj zgodnie z poniższymi krokami, jeśli chcesz odesłać do nas produkt:
Krok 1: Zanim wyślesz produkt, upewnij się, że spełnione są następujące kryteria:
-
Produkt jest w stanie oryginalnym, z wszystkimi metkami itp.
-
Produkt jest nieużywany i nieprany
-
Wniosek o zwrot został złożony w ciągu 14 dni od otrzymania towaru
Krok 2: Proszę zapakuj produkt w oryginalne opakowanie i wyślij na adres:
Cusbclo GmbH
Philipsstraße 15
52068 Aachen
Krok 3: Gdy otrzymamy Twój zwrot, zostanie on przetworzony w ciągu 14 dni. Kwota za produkt zostanie zwrócona na tę samą metodę płatności, którą dokonano zakupu.
Jeśli otrzymałeś wadliwy lub niewłaściwy produkt albo chcesz wymienić produkt na inny kolor lub rozmiar, oczywiście prześlemy Ci bezpłatną etykietę zwrotną. W takim przypadku skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta:
📧 info@cusbclo.com
Odpowiemy w ciągu 24 godzin.
Pozdrawiamy,
Twój zespół Cusb