Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente (CGV) – Cusbclo GmbH


1. Champ d’application

 

  • Ces CGV s’appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne.

  • Destinées uniquement aux consommateurs (personnes physiques qui passent des commandes à des fins non professionnelles).

  • Les professionnels et entrepreneurs sont exclus.

 


2. Partenaire contractuel et conclusion du contrat

 

  • Partenaire contractuel : Cusbclo GmbH.

  • Les produits affichés dans la boutique en ligne constituent une offre contraignante.

  • Vous pouvez ajouter des produits à votre panier de manière non contraignante et corriger vos informations avant l’envoi de la commande.

  • Le contrat est conclu lorsque vous cliquez sur le bouton de commande.

  • Une confirmation par e-mail est envoyée après l’envoi de la commande.

 


3. Langue du contrat et conservation

 

  • Langue : allemand.

  • Le texte du contrat n’est pas conservé.

 


4. Livraison

 

  • Livraison uniquement à l’adresse indiquée lors de la commande.

  • La collecte sur place n’est pas possible.

 


5. Paiement

 

  • Moyens de paiement acceptés :

     

    • Apple Pay (compte Apple requis)

    • Google Pay (compte Google requis)

    • Klarna (facture, carte de crédit, prélèvement, paiement en plusieurs fois – uniquement pour les consommateurs)

    • PayPal / PayPal Express (inscription requise)

     

 


6. Réserve de propriété

 

  • Les produits restent la propriété de Cusbclo GmbH jusqu’au paiement complet.

 


7. Garantie et service client

 

  • Garantie légale applicable.

  • Garanties supplémentaires : voir informations spécifiques au produit.

  • Service client : info@cusbclo.com (réponse sous 24 h), Téléphone : 02173 2644590 (Lun–Ven, 12h–16h).

 


8. Responsabilité

 

  • Responsabilité illimitée en cas de dommages à la vie, à la santé ou au corps, en cas de faute intentionnelle, de négligence grave ou de promesse de garantie.

  • Responsabilité limitée pour négligence légère sur les obligations essentielles au montant du dommage prévisible.

  • Autres demandes de dommages-intérêts exclues.

 


9. Résolution des litiges

 

  • Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr/Attachment.tiff

  • Cusbclo n’est pas obligé et ne souhaite pas participer à un règlement des litiges devant un organisme de médiation.